Импорт списка пользователей
OBLAKO Group создаёт для вашей организации аккаунт на платформе ТренингСпэйс и пользователя с правами администратора. Администратор на экране «Пользователи» может приглашать новых пользователей.
Администратор может добавить сразу несколько пользователей через импорт csv-файла.

1. Подготовьте таблицу в Excel со списком пользователей. В таблицу можно включить следующие стандартные колонки (можете скачать шаблон):
  • identification_number (идентификатор пользователя в вашей системе)
  • email (почта)
  • lname (фамилия)
  • fname (имя)
  • mname (отчество)
  • gender (пол, значение male или female)
  • city (город)
  • phone (телефон)
  • position (должность)
  • manager_id_1 (идентификатор руководителя; можно добавить колонки manager_id_2, manager_id_3 и т. д. для привязки сотрудника к нескольким руководителям, номера должны идти последовательно)
  • login (логин)
  • password (пароль)
  • remove (оставить пустым, используется для деактивации пользователей)

Примечания:
  • Обязательно нужно заполнить email или login. Остальные поля опциональны.
  • Если для пользователя указаны email и login, то он сможет использовать для входа как email, так и login
  • Если password оставить пустым, у пользователя будет стандартный пароль. Свяжитесь с техподдержкой TrainingSpace по поводу пароля.
  • Порядок колонок не важен
  • Ограничения по количеству строк нет
  • Вы можете добавить свои колонки. Например, birth_date. Рекомендуем в названии колонки использовать только строчные латинские буквы и символ «_». Свяжитесь с техподдержкой, чтобы вы как администратор видели эти дополнительные поля на экране «Управление пользователями» после импорта

2. Сохраните таблицу в формате csv. Для этого выберите «Файл» → «Сохранить как». В «Тип файла» укажите «CSV (разделители — запятые)».

3. В личном кабинете на экране «Пользователи» нажмите «Импорт» и загрузите подготовленный csv-файл. Появится предпросмотр данных по первым 4 пользователям.

4. Выберите кодировку, при которой данные отображаются корректно (UTF-8 или Windows-1251). Если в обоих случаях данные отображаются некорректно, обратитесь в техподдержку.

Обратите внимание на поля custom_data:

  • Если вы использовали только стандартный набор колонок, то в custom_data должно быть пусто
  • Если вы добавляли свои колонки (например, birth_date), то они должны появиться в custom_data (название колонки и значение)
  • Если в custom_data есть какие-то другие колонки, скорее всего, вы допустили опечатку в названии стандартных колонок или забыли удалить добавленную вами колонку. Внесите изменения в файл и импортируйте ещё раз.

    5. Нажмите на галочку справа сверху
    • Вы увидите количество успешно импортированных пользователей («Успешно добавлено»)
    • Если вы что-то некорректно заполнили в csv-файле (например, 2 раза указали данные по одному пользователю), то появится отчёт по всем ошибкам («Обработано с ошибками»)
    После успешного импорта пользователи сразу будут отображаться как активные и иметь роль «Участник». Добавьте роли нужным пользователям с помощью редактирования.

    При импорте через csv им не приходит письмо с приглашением на платформу.