Администратор

Управление пользователями, рассылками, настройка интеграций

Администратор

Управление пользователями, рассылками, настройка интеграций

Администратору доступен раздел меню «Настройки»:

  • Пользователи — пригласить новых пользователей, изменить данные по уже существующим
  • Группы — объединить пользователей в группы для быстрой записи на тренинг
  • Уведомления — настроить email- и push-уведомления
  • Организация — указать данные о компании для рассылок
  • Справочник — задать категории учебных программ

Как добавить пользователей

На экране «Пользователи» администратор добавляет новых пользователей и изменяет данные по уже добавленным.
Фильтры по роли
и группе пользователей
Поиск по фамилии, имени и почте
Выслать приглашение на почту
Загрузить csv-файл с новыми пользователями
По каждому пользователю выводится список ролей, почта и группы пользователей, в которых он состоит.

Для редактирования нажмите на пользователя.
Здесь вы можете изменить любые данные пользователя (кроме email) и назначить роли. Нажмите «Сохранить» после изменений.
Как можно добавить новых пользователей?

Как создать группу пользователей

Пользователей объединяют в группы, чтобы тренеру было проще записывать участников на обучение. Как только администратор создаст группу, тренер сможет использовать её в «Расписании» как фильтр при записи участников.
1. Нажмите «Создать группу»

2. Укажите название. Можете добавить описание, чтобы лучше ориентироваться в группах. Описание видит только администратор на этом экране.

3. Нажмите «Добавить участника»
4. Найдите нужного участника, используя поиск по имени, фамилии или почте.

5. Нажмите на участника, чтобы добавить его в группу. Добавленного участника можно удалить, наведя на него мышку и нажав X.

6. Нажмите «Сохранить»
Для редактирования группы выберите её в списке, внесите изменения и сохраните.

Как настроить уведомления

Рассылки пользователям вы можете настроить на экране «Уведомления».

Все уведомления разбиты по темам:

  • Системные уведомления
  • Уведомления, связанные с учебной программой
  • Уведомления, связанные с онлайн-тренингом
  • Уведомления, связанные с комментариями
Уведомления можно отправлять в 2 видах:


  • Email — письмо на почту пользователя
  • Push — пуш-уведомление на мобильном устройстве с установленным приложением ТренингСпэйс
По каждому уведомлению можно включить/отключить Email и Push.
Чтобы отредактировать шаблон уведомления, нажмите на него. Появится окно редактора.

В редакторе уведомления доступны:

  • 2 вкладки для шаблонов Email и Push
  • включение/отключение этого вида уведомлений
  • тема и текст
  • время до начала тренинга (для уведомлений, связанных с онлайн-тренингом; в минутах)

В «Тему» и «Текст» можно добавлять параметры. Параметры начинаются с символа @ и нужны, чтобы сделать шаблон универсальным. Возьмём для примера «Предупреждение о старте тренинга и ссылка на виртуальную комнату» — шаблон email и само письмо.
Добрый день, @имя_получателя!

Напоминаем, что тренинг «@название_тренинга» начнётся @дата_и_время_начала_тренинга (время московское)

Для входа в комнату тренинга используйте ссылку
@ссылка_на_виртуальную_комнату_тренинга

——
С уважением,
Команда @название_организации
Добрый день, Пётр!

Напоминаем, что тренинг «Старт — продукты компании» начнётся 1.12.2018 в 10:00 (время московское)

Для входа в комнату тренинга используйте ссылку
https://trainingspace.page.link/?apn=online.trainingspace&ibi=online.trainingspace&isi=
1407


——
С уважением,
Команда TopSales
Добрый день, @имя_получателя!

Напоминаем, что тренинг «@название_тренинга» начнётся @дата_и_время_начала_тренинга (время московское)

Для входа в комнату тренинга используйте ссылку
@ссылка_на_виртуальную_комнату_тренинга

——
С уважением,
Команда @название_организации
Добрый день, Пётр!

Напоминаем, что тренинг «Старт — продукты компании» начнётся 1.12.2018 в 10:00 (время московское)

Для входа в комнату тренинга используйте ссылку
https://trainingspace.page.link/?apn=online.trainingspace&ibi=online.trainingspace&isi=
1407


——
С уважением,
Команда TopSales
Параметры бывают 3 видов: текстовые, кнопки и ссылки.

Для Email доступны все виды, для Push — только текстовые.
Ссылка в Email-уведомлении:
  • @ссылка_для_подтверждения_почты
  • @ссылка_на_виртуальную_комнату_тренинга
  • @ссылка_на_восстановление_пароля
  • @ссылка_на_материал
  • @ссылка_на_материал_с_комментарием
Для каждого уведомления есть свой набор доступных параметров.

В этой таблице вы можете посмотреть по каждому уведомлению:
  • в каком случае отправляется
  • кому
  • набор доступных параметров
Также на экране «Организация» можно указать данные о компании, которые будут использоваться в уведомлениях:
  • Название — параметр @название_организации
  • Телефон, сайт, email — не используются как параметры для уведомлений на данный момент
  • Логотип организации — изображение в начале Email-уведомлений
После внесения любых изменений нажмите «Сохранить» на экране со всеми уведомлениями.

Как создать категории учебных программ

На экране «Справочник» можно создать категории учебных программ. Это способ поделить учебные программы «по папкам». Например, онлайн, раздатка, микрообучение.
Категорию указывает методолог в параметрах учебной программы.

Кто и где использует фильтр по категориям?
  • Тренеры в «Расписании»
  • Методологи в «Программах организации»
  • Участники в «Каталоге»
Для создания новой категории нажмите «Создать категорию», введите название и сохраните.

Читайте также