Техническая поддержка работает по будням с 9:00 до 18:00 по московскому времени, кроме выходных
и праздничных дней, и доступна всем пользователям платформы.

Чем можем помочь:

• Участникам – помощь в подключении к мероприятиям и решении технических вопросов.
• Ведущим и организаторам – консультации по проведению мероприятий, настройке платформы и управлению доступом.
• Авторам и аналитикам – поддержка в адаптации материалов, работе со сценариями и аналитикой.
• Наблюдателям и администраторам – помощь в мониторинге мероприятий и администрировании платформы.

Контакт поддержки: support@trainingspace.ru

Каждому клиенту мы предоставляем сопровождение от специалистов нашей команды.

Администратор проекта. Отвечает за документооборот, следит за сроками и помогает с координацией между вашей командой и нашей.

Эксперт. Помогает запускать пилоты, консультирует команду, переносит ваши программы на платформу. Также может провести мероприятие по готовому сценарию из подписки. Услуги эксперта оплачиваются единицами по вашему тарифу.